Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор: ИП Подболоцкая Кристина Ринатовна
Адрес: 198515, Санкт-Петербург, пос. Стрельна, ул. Константина Тимошинина, д. 4, стр. 1
Email: help@bromexa-home.ru

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bromexa-home.ru, включая данные, собираемые с помощью файлов cookie.

2. Категории субъектов и данных

2.1. Субъекты: покупатели, посетители сайта, подписчики рассылок.

2.2. Данные: ФИО, email, телефон, адрес доставки, история заказов, IP-адрес, cookie, user-agent.

3. Цели обработки

3.1. Оформление и исполнение заказов.

3.2. Доставка и оплата.

3.3. Информирование о статусе заказа.

3.4. Рассылка акций и предложений (при отдельном согласии).

3.5. Аналитика и улучшение работы сайта.

3.6. Обработка обращений и возвратов.

4. Правовые основания

4.1. Договор (оферта).

4.2. Согласие субъекта.

4.3. Законодательство РФ.

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. Сроки хранения:

• данные заказов — 3 года;
• данные рассылок — до отзыва согласия;
• данные личного кабинета — до удаления аккаунта или 3 года с последней активности;
• cookie — до 24 месяцев;
• обращения — 3 года.

5.3. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения сервиса.

6.2. Категории cookie:

• Строго необходимые: авторизация, корзина, безопасность. Без них работа Сайта невозможна.
• Аналитические: Яндекс.Метрика, Google Analytics. Помогают понять, как используется Сайт.
• Маркетинговые: рекламные пиксели. Используются для показа релевантной рекламы.

6.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается cookie-баннер, который позволяет принять все cookie или настроить их категории.

6.4. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере. Отключение строго необходимых cookie может нарушить работу Сайта.

6.5. Срок хранения cookie — до 24 месяцев, если иное не установлено настройками браузера Пользователя.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Данные могут передаваться:

• Ozon Доставка — ООО «Интернет Решения» (ИНН 7704217370);
• Ozon Pay — ООО «ОЗОН Банк» (ОГРН 1227700133792);
• СДЭК — ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463, ИНН 7722327689);
• партнёр по организации доставки СДЭК — ИП Смирнов Василий Николаевич (ОГРНИП 320774600165470, ИНН 771576094309);
• хостинг-провайдер Timeweb (РФ);
• сервис рассылок (собственный).

7.2. Обработка персональных данных может осуществляться с привлечением лица, действующего по поручению Оператора на основании договора поручения (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ). Указанное лицо обязано соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

7.3. Передача за границу не осуществляется.

8. Меры защиты

8.1. HTTPS, шифрование резервных копий, антивирус, ограничение доступа.

8.2. Ответственный за организацию обработки ПДн — ИП Подболоцкая К.Р.

9. Права субъектов

9.1. Субъект вправе запросить доступ, уточнение, удаление данных, отозвать согласие.

9.2. Обращения направляются на help@bromexa-home.ru.

10. Заключительные положения

10.1. Политика действует с момента публикации на Сайте.

10.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу bromexa-home.ru/privacy.